Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: CrownSolutions (KI-Agentur Brügmann) Tobias Brügmann Ihlsee 1 23701 Süsel E-Mail: tobi@crown-solutions.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken: a) Bereitstellung der Plattform Verarbeitung von Kontaktdaten (Name, E-Mail, Betriebsadresse, Telefon) zur Erstellung und Verwaltung Ihres Accounts. b) Terminverwaltung Verarbeitung von Buchungsdaten (Termine, Dienstleistungen, Kundendaten) zur Bereitstellung der Kalenderfunktion. c) Abrechnung Verarbeitung von Zahlungsdaten über unseren Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy, LLC zur Abwicklung Ihres Abonnements. d) Kommunikation Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zum Versand von Benachrichtigungen (Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Support). e) Sicherheit Verarbeitung von Login-Daten und Zeitstempeln zur Absicherung Ihres Accounts.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: a) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Verarbeitung von Account-, Buchungs- und Zahlungsdaten zur Erfüllung des Nutzungsvertrags der CrownBooking-Plattform. b) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse) Verarbeitung von Server-Logfiles und Login-Daten zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme. Unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO liegt in der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Erkennung von Missbrauch und der Fehlerbehebung.

Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger weiter: a) Hetzner Online GmbH (Deutschland) Hosting unserer Server und Datenbanken. b) Lemon Squeezy, LLC (222 South Main Street, Suite 500, Salt Lake City, UT 84101, USA) Abwicklung von Zahlungen und Abonnements. c) IONOS SE (Deutschland) Versand von E-Mail-Benachrichtigungen. d) Sentry (Functional Software Inc., USA) Erfassung von Fehlermeldungen zur Verbesserung der Plattform. e) Cloudflare Inc. (USA) Speicherung und Auslieferung von Bilddateien (z.B. Firmenlogos). Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA: a) EU-U.S. Data Privacy Framework Die folgenden Dienstleister sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023): - Functional Software Inc. / Sentry (Fehler-Tracking) - Cloudflare Inc. (Bildspeicherung) Sie können den Zertifizierungsstatus unter https://www.dataprivacyframework.gov prüfen. b) EU-Standardvertragsklauseln Für Lemon Squeezy, LLC (Zahlungsabwicklung) erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist: a) Account-Daten Bis zur Kündigung Ihres Accounts, danach Löschung innerhalb von 60 Tagen. b) Buchungsdaten Nach der von Ihnen gewählten Einstellung (30, 60, 90 oder 180 Tage). c) Rechnungsdaten 10 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO). d) Server-Logfiles 14 Tage. e) Fehlerlogs (Sentry) 30 Tage.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: a) Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen. b) Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. c) Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. d) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. e) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten. f) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: tobi@crown-solutions.de

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder die für uns zuständige Behörde: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) Holstenstraße 98 24103 Kiel https://www.datenschutzzentrum.de

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Adresse) ist für die Nutzung der CrownBooking-Plattform erforderlich. Ohne diese Daten können wir keinen Account erstellen und unsere Leistungen nicht erbringen.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Bei jedem Zugriff auf unsere Plattform werden automatisch folgende Daten erfasst und für 14 Tage gespeichert: - IP-Adresse - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - Aufgerufene Seite/Datei - Übertragene Datenmenge - Browser und Betriebssystem Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit und Fehlerbehebung.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies: - Session-Cookie: Für die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung. Wird nach Schließen des Browsers gelöscht. Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich. Eine Einwilligung ist nicht notwendig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

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